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切實解決人民群眾的“急難愁盼”問題

2021-07-05 10:35 人民法院報  作者:史風琴 本報通訊員 鄖海姣

“辦實事”,檢驗著黨史學習教育和政法隊伍教育整頓的成效,印證著百年征程初心如磐。在黨史學習教育和政法隊伍教育整頓工作中,河北省高級人民法院堅持政治引領,著力解決人民群眾“急難愁盼”問題,第一時間召開全省法院隊伍教育整頓動員部署會議,強化組織領導、任務部署和責任落實,全省各地法院精心組織,扎實開展,不斷推動“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實,進一步提高人民群眾對河北法院工作的滿意度,以實際行動落實習近平總書記“把學習成效轉化為工作動力和成效”的要求。

  提升質效 讓訴訟服務更有溫度

“4年了,我心里的‘石頭’終于落地了,總算能睡個踏實覺了。”當事人賈某陷入房屋買賣合同糾紛多年,今年2月,石家莊市橋西區人民法院法官馮晶受理了該案件,幾番調解,長達4年的糾紛在一周內圓滿化解。

“‘我為群眾辦實事’實踐活動開展以來,我們進一步深化‘分調裁審’機制改革,努力在每一件案子里讓群眾感受到司法效率和訴訟溫暖。”橋西區法院院長于輝說。

近年來,橋西區法院依托訴調對接中心,成立了道交網上數據一體化處理和行政爭議化解中心、物業糾紛調解室等五類專業調解組織。今年1至5月,全院訴前化解糾紛770起。

河北全省法院立足實際,通過制訂工作方案,細化任務清單,推動利民舉措大優化。河北高院公開承諾“河北法院2021年立案工作十項便民措施”,推動立案服務更集約高效;石家莊市中級人民法院啟動訴訟文書生效證明集約查詢打印機制,當事人可在轄區內任意法院查詢、打印裁判文書生效證明;河北多家法院開通了涉民生案件專項執行綠色通道,對涉及農民工工資、“三養”等案件,實行急事急辦。

“辦實事”,檢驗著黨史學習教育和政法隊伍教育整頓的成效,印證著百年征程初心如磐。在黨史學習教育和政法隊伍教育整頓工作中,河北省高級人民法院堅持政治引領,著力解決人民群眾“急難愁盼”問題,第一時間召開全省法院隊伍教育整頓動員部署會議,強化組織領導、任務部署和責任落實,全省各地法院精心組織,扎實開展,不斷推動“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實,進一步提高人民群眾對河北法院工作的滿意度,以實際行動落實習近平總書記“把學習成效轉化為工作動力和成效”的要求。

  提升質效 讓訴訟服務更有溫度

“4年了,我心里的‘石頭’終于落地了,總算能睡個踏實覺了。”當事人賈某陷入房屋買賣合同糾紛多年,今年2月,石家莊市橋西區人民法院法官馮晶受理了該案件,幾番調解,長達4年的糾紛在一周內圓滿化解。

“‘我為群眾辦實事’實踐活動開展以來,我們進一步深化‘分調裁審’機制改革,努力在每一件案子里讓群眾感受到司法效率和訴訟溫暖。”橋西區法院院長于輝說。

近年來,橋西區法院依托訴調對接中心,成立了道交網上數據一體化處理和行政爭議化解中心、物業糾紛調解室等五類專業調解組織。今年1至5月,全院訴前化解糾紛770起。

河北全省法院立足實際,通過制訂工作方案,細化任務清單,推動利民舉措大優化。河北高院公開承諾“河北法院2021年立案工作十項便民措施”,推動立案服務更集約高效;石家莊市中級人民法院啟動訴訟文書生效證明集約查詢打印機制,當事人可在轄區內任意法院查詢、打印裁判文書生效證明;河北多家法院開通了涉民生案件專項執行綠色通道,對涉及農民工工資、“三養”等案件,實行急事急辦。

全省各地強化群眾觀念,致力提供“全方位有溫度”的訴訟服務。廊坊市中級人民法院開展“提升審判質效,維護群眾利益”案件質量評查活動,著力解決一審服判息訴率較低問題;衡水市中級人民法院加速繁簡分流簡案快審,速裁團隊平均審理時長19天;雄安新區中級人民法院制訂《關于2021年度案件質量評查工作的實施方案》,不斷提升司法服務水平。

今年截至6月4日,全省法院結案36.93萬件,同比上升41.44%。

  對接需求 從群眾最期待的事做起

“要從群眾最不滿意的地方改起,從群眾最期待的地方做起,聚焦頑瘴痼疾,大力解決影響司法公信力的‘老大難’問題。”河北法院隊伍教育整頓領導小組辦公室副主任李奮勇說。

河北高院出臺《關于推進全省法院頑瘴痼疾專項整治的實施意見及分工方案》,制定《全省法院踐行愛民服務20項措施》,從專項治理、困難救助等六個方面明確利民措施。河北高院領導帶隊分赴各地市中基層法院、人民法庭開展蹲點調研,輻射帶動各項工作協調協同協作發展。

全省法院通過點對點連接延伸司法職能,推動社會基層治理。石家莊、廊坊、邢臺等地法院通過召開座談會等方式聽取意見建議,增強“我為群眾辦實事”實踐活動的針對性和有效性;張家口市中級人民法院開展“我為群眾辦實事,提升群眾滿意度”十大行動;保定法院將每周三定為院長接待日,中基層法院院長在線傾聽當事人訴求,建檔立冊;雄安新區中院成立知識產權審判庭,為企業創新發展保駕護航。

  服務創新 盡最大努力讓群眾少跑腿

以教育整頓為契機,河北三級法院大力推進智慧法院建設,突出一站式訴訟服務,跨域立案,“冀時調”平臺、網拍平臺、分調裁審等改革創新,推動解決調解和審執難題向縱深發展。

“‘碼上通’真方便,手指一點,訴求及時得到反饋,再也不用擔心人難找、事難辦!”桃城區王先生進入“碼上通”系統,輸入案件疑問,很快就有辦案法官給出滿意解釋,整個過程簡單、高效。

全省各地結合審執工作實際積極探索司法為民方式方法,推動“辦實事”活動扎實有效開展。石家莊市裕華區人民法院通過“全國企業破產重整案件信息網”召開債權人會議,債權人足不出戶即可參會;保定市中級人民法院設立“24小時法院”,全天候無障礙傳送、領取訴訟材料,借助“案卷流轉電子化”模式最快9天可實現二審立案;安國市人民法院通過與涿州市農商行簽訂委托放款協議發放執行款項的創新形式,免去了560名群眾百公里奔波往返。

今年截至6月4日,河北法院網上審核立案22.85萬件,網上送達19.22萬次,網上開庭1.67萬件,網上調解19.75萬件。

  建章立制 在聯動中化解矛盾

立足當前,才能解決群眾“急難愁盼”的具體問題。著眼長遠,方能不斷完善服務群眾的體制機制。

滄州市中級人民法院將“法官聯系人”工作機制作為開門搞整頓的重要載體,常態化提供多方面司法服務產品;秦皇島市中級人民法院積極探索并推動踐行“三效統一”司法公正觀,將其作為解決審判執行突出問題的治本之策;興隆縣人民法院與政府、檢察院共同組成調解組織,妥善化解行政爭議,推進訴源治理工作;邢臺市政府和邢臺市中級人民法院聯合印發《關于強化府院聯動進一步提升行政爭議化解工作的若干意見》,進一步提升行政執法部門的依法行政能力。張家口經濟開發區人民法院協助北京金融法院查封20幢不動產房屋,解決了異地執行對環境不熟悉問題,避免了潛在執行風險。

公正司法、司法為民,永遠在路上。河北高院黨組書記、院長黃明耀表示:“河北法院將堅持以人民為中心,堅持問題導向,繼續深入開展調查研究,進一步了解新時代群眾對法院工作的新需求,徹底整治頑瘴痼疾,推動各項便民利民措施落地落實,不斷提升審判執行工作的能力和水平,用心用情用力為廣大人民群眾辦實事解難題。”

(責任編輯:馬昌)
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